如何退货?

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不是完全满意,或者订购了错误的尺寸/颜色?您可以在收到产品后的28天内退回未穿过的产品(产品原状)并获得全额退款。这并不影响您退回有问题产品的权利。此外,化妆品、洗漱用品、某些珠宝和带有安全封条的产品只有在出现质量问题时才能退货。

所有退货都应寄往以下地址:

NEXT PO BOX 1124

BRADFORD

BD4 6AU

ENGLAND

我们的退货过程很简单,只要使用包裹中所附的退货凭证,按以下步骤进行:

  1. 选择您要退货产品的原因代码。
  2. 将完整的退货凭证撕下并和您要退的产品一起放在包裹内(这非常重要,没有它我们无法退款)。
  3. 撕下退货地址标签并将其粘贴到包裹外面,确保 看不到原始发货标签。
  4. 通过您习惯的方式寄回包裹。请注意,我们不提供免费退货。发货人需支付邮费,且不会由Next报销。在线购买的产品不能退回到Next门店。
  5. 请保留您的退货证明,直到您收到退款确认。您将在28天内收到退款,方式与您订购时的付款方式相同。

如果您已经找不到退货凭证,请联系我们为您提供帮助。

未按照上述政策退回的产品可能不予退款,可能会以最后/当前售价退款,也可能会被Next留下。

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